京都市伏見区N様

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この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。アンケートのご協力も、本当に感謝いたします。

1.お見積りについて
見積担当の対応や言葉遣いは、大変良かったです。

理由→とてもていねいで良かったです

見積り担当の説明は良かったです。

理由→見積の時と現場はちがった様に思うので、見積りの時はわかりましたが実際はちがったみたいな!!


2.整理スタッフについて
整理スタッフの対応や言葉遣いは、大変良かったです。



整理スタッフの丁寧さは、普通でした。

理由→速さは良かったのですが、団地のため音やしん動が気になりました。




見積りの時搬送後に水を使用しての掃除をして下さると聞いていたが掃除機のみで終了!!自分たちでしました。見積がとても高く感じました→自分たちでしたくないから頼んだのに!!

とのお声をいただきました。

PS(遺品整理プログレス京都支店スタッフより)

この度数ある業者の中から、遺品整理プログレス京都をご利用いただきまして本当に感謝いたします。アンケートのご協力もありがとうございました。

今回はご実家の遺品整理をご希望のお客様でお見積り日にご親族お立合いの中、現地訪問見積りをさせていただきました。ご自宅にお伺いしたところご親族の方々が事前に必要品などを整理してくださっている状態でした。現地は2階で団地であったため階段作業を要する現場でした。そのため所要人数を4人動員いたしまして1日作業となりました。お見積り時にお客様とご相談の中、当日建物敷地内にトラックの駐車場所の確保をして頂きありがとうございました。また、当日取り外し作業も含めお客様ご協力の中作業もスムーズに終えることができました。ありがとうございました。また、何かお困り事やご相談がございましたらいつでも弊社にお問合せ下さい。今後も遺品整理プログレス京都をよろしくお願いいたします。

京都市伏見区N様アンケート

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