スタッフブログ

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皆様、いつも弊社のブログをお読みいただきありがとうございます。遺品整理プログレス京都です。日ごろからたくさんのお問い合わせやご依頼をいただき誠にありがとうございます。

我々、遺品整理プログレス京都のスタッフは日ごろからたくさんの方に遺品整理のお手伝いのご依頼をいただき様々な遺品を実際に手に取り整理をしてきました。そして毎回故人様にとって、また故人様のお身内の方や親しい方々にとって大切な物思い出深い物、故人様がこれまでの日常生活で当たり前に使用されていたものなどを見てきました。それは我々が一目みてそうだと分かる物であったり本人様方にしかわからない物であったりと様々ではありますが、だからこそ我々は遺品整理のご依頼をいただき実際手にする遺品の品々を決して粗末に扱うことはありません。
故人様がご使用になられていた物はどれも大切なお品物です。一つ一つ丁寧にお客様のご要望にそえるよう整理していきますので、安心して我々に作業をお任せください。また、お客様の許可を得ずに勝手に遺品を処分することなどもございません。今後もお客様に信頼していただけるように努めていきますのでこれからもどうか遺品整理プログレス京都をよろしくお願いいたします。

何かお困り事やご相談がございましたらいつでも弊社にお問い合わせください。皆様からのお問い合わせをスタッフ一同心よりお待ちしております。本日も最後までご覧いただきありがとうございました。
2019.02.14
カテゴリ:スタッフブログ
皆様、いつも弊社のブログをお読みいただきありがとうございます。遺品整理プログレス京都です。日ごろからたくさんのお問い合わせやご依頼をいただき誠にありがとうございます。

弊社に遺品整理のご依頼を下さるお客様は、基本的には親族の方がほとんどですが、親族の方以外からのご依頼となりますと主に司法書士様からや、成年後見人様(加齢や、それに伴う認知症などの病気にかかり、判断力が低下してしまった時に代わりに判断をする保護者的な方)からのご依頼が多く、施主様の代理人としてご対応されておられます。

お問い合わせから、現地でのお立合いなどを含めまして代理人様が窓口になってくださります。施主様の必要品や不用品などの判断をしていただき、お見積りをお取り致しまして、代理人様のお立合いのもとで作業を開始、終了させていただきます。

本日も最後までご覧いただき誠にありがとうございました。ご不明点やご相談、お困り事がありましたらいつでもどんなことでも一度弊社にお問い合わせください。経験、知識共に豊富なスタッフがわかりやすくご対応させていただきます。今後も、遺品整理プログレス京都をよろしくお願いいたします。
2019.02.08
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皆様、いつも弊社のブログをお読みいただきありがとうございます。遺品整理プログレス京都です。日ごろからたくさんのお問い合わせやご依頼をいただき誠にありがとうございます。

弊社は、故人様の遺体発見後間もないうちから遺品整理や清掃の作業に入ることもあります。まずご遺体は、警察の方がお引き取りになられ、事件性がないと判断されますとご遺体発見現場の自宅への立ち入り許可がいただけます。
立ち入り許可をいただいた後、我々は現場内に初めて立ち入ることができ自分たちの目で特殊清掃のお見積りが必要かどうかを判断いたします。

お問い合わせの際、あらかたお客様からの情報をお伺いしたうえでその情報に見合った準備をして現地に向かいます。まずはお亡くなりになられた場所の腐敗状況や死臭の状況を現場で判断して特殊清掃が必要と判断した場合、特殊清掃を行ってから遺品整理が行われます。
逆に、特殊清掃の必要がない場合は、そのまま遺品整理の業務を行わせていただきます。
なお、残置物の撤去が全て完了しても死臭が取れない場合はお客様と相談したうえで、一部は吊り作業や解体作業、リホームなどをしなければならない場合があります。そして、日程をかけて最終チェックをいたします。

上記が、弊社の遺体発見からの作業の流れとなります。何かご不明点やご質問がございましたらいつでも弊社にお問い合わせください。皆様のお問い合わせをスタッフ一同心よりお待ちしております。今後も遺品整理プログレス京都をよろしくお願いいたします。
2019.01.28
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皆様、いつも弊社のブログをお読みいただきありがとうございます。遺品整理プログレス京都です。日ごろからたくさんのお問い合わせやご依頼をいただき誠にありがとうございます。

弊社は、様々なお客様からの遺品整理のご依頼で様々なお客様の大切な物を扱わせていただいております。そんな弊社が、遺品整理の作業をさせていただくにあたって常に大切にしていることを書かせていただきたいと思います。

大切に心がけていることと言いますとたくさんございますが、今回は特に大切にしている二つを紹介いたします。
まず一つ目は真心です。弊社の全てのスタッフは、ご依頼くださったお客様のその時のお気持ちに寄り添って真心を込めてお客様とのお時間をお過ごししたいと思っております。また、お取り扱いさせていただく遺品の中にはお客様の強い思い入れのある物もたくさんございますゆえ、我々もお客様の大切な物は真心こめて大切に扱いたいと考えております。

二つ目は、貴重品やお写真などの形見分けとなる物をきちんと区別することです。
実際に手を加えて遺品整理作業を始めていきますと、実に様々な物が出てきます。それは、お客様にとってまた故人様の大切な方々にとって大切で思い入れのある物であろうものもたくさんございます。弊社では、現場内にお客様確認BOXを設置して、作業完了前にお客様に確認していただきその遺品が必要かそうでないかを判断していただいております。それによって、お客様にとって大切な物をくれぐれも誤って処分してしまわないように心がけております。

また、お客様からのこのようにしてほしいなどのご要望にもできる限りお応えしたいと思っておりますので、どのようなことでも一度ご相談ください。今後も遺品整理プログレス京都をよろしくお願いいたします。
2019.01.27
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皆様、いつも弊社のブログをお読みいただきありがとうございます。遺品整理プログレス京都です。日ごろからたくさんのお問い合わせやご依頼をいただき誠にありがとうございます。

今回は、弊社の行っているサービスのうちの一つ『家具移動サービス』についてご紹介いたします。
家具移動サービスとは名前の通りお客様がご必要な時に、弊社がお客様の代わりに家具を移動させるサービスのことを言います。その内容は、大まかに2つに分かれます。一つ目は部屋(建物)から部屋(建物)内への移動、二つ目はご自宅からお引越し先への移動です。

家具移動サービスをご希望されお問い合わせを下さる方は、生前整理などの際のご不用品を引き取るに伴いご依頼を下さったり、お部屋の模様替え時、新しい家具の購入時などにご依頼してくださります。それと同時に家具組み立てサービスもお求めになられるお客様も多いです。
家具は大きい物や重量が重い物が多いため基本的には、上記の家具移動サービスや家具組み立てサービスをご依頼くださるお客様は、一人では移動させることが困難な女性の方や高齢者の方が多いです。ですが、もちろんその他の方でも歓迎しております。

家具移動サービスの際、弊社が注意している点は新しく設置される設置場所の位置や移動に際しましての障害物がないかどうかの状況を判断することでございます。
また、家具が間口を通らない場合は吊り作業を行なうこともございます。このサービスは、お客様が長年愛着を持たれた家具を取り扱うことが多く特にお仏壇が多いため、我々も丁寧にお客様の大切な家具を移動させることに専念しております。

今回も最後までご覧いただきありがとうございました。何かご相談やご質問がありましたらどんなことでも構いません、弊社にいつでもお問い合わせください。皆様からのお問い合わせをスタッフ一同、心よりお待ちしております。今後も遺品整理プログレス京都をよろしくお願いいたします。
2019.01.27
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